Für das Jahr 2021 wurde seitens des Patentamtes vorgesehen, dass für die geplanten Umsetzungen 712 Personentage / 5.696 Stunden aus der Rahmenvereinbarung der BBG, GZ 3601.03177.001 abgerufen werden sollen. Aus Gründen der Zweckmäßigkeit, Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit wurde diese Art der Beschaffung (Gesamtbeauftragung) gewählt. Die Inhalte der Dienstleistungen gliedern sich wie folgt: • MMD Front Office o System-Betriebsunterstützung o Betriebseinführungsprojekt o Applikationsunterstützung o Applikation-Schwachstellen-Analyseprojekt o 3 Releases a 30 PT • MMD Backoffice Detail-Analyse • TOPAS o Semi-Automatische Sollbuchung o Strukturierter Kontoauszug o Scanning IRIS o Wartung & Support o TOPAS Projekte o 2 Releases a 30 PT o Betriebs-, Wartung und Applikationsunterstützungsleistungen o Unterstützungsleistung Experten Consulting o 1 Jahr Wartungs- und Unterstützungsleistung Google Chrome o Document Partner - Upgrade/Schulung