Im Zuge der Einrichtung und laufenden Betreuung des SAP-Systems sind immer wieder spezifische Dienstleistungen (Konfiguration, 3rd-Level-Support, etc.) der Fa. OpenText im Kontext der Komponente "VIM" (Vendor Invoice Management") notwendig. Weiters wird im Jahr 2026/27 auch ein Upgrade des gesamten SAP-Systems einschließlich der VIM-Komponente stattfinden. Im Zuge dessen sind auch Leistungen der Fa. OpenText notwendig. Das bestehende Stundenkontingent der Fa. OpenText (siehe LAD1-IT-P-241/031-2024) ist beinahe ausgeschöpft. Daher soll rechtzeitig ein neues Dienstleistungskontingent beauftragt werden, um kontinuierlich auf die Leistungen der Fa. OpenText (die auch der Hersteller der eingesetzten VIM-Komponente ist) zurückgreifen zu können